Khi đó, cách gọi điện cho nhà tuyển dụng sẽ thể hiện mong muốn của bạn được làm việc tại công ty, và bạn thực sự đang mong chờ một kết quả tốt đẹp sau cuộc phỏng vấn. 2. Cách gọi điện cho nhà tuyển dụng? Cách gọi điện cho nhà tuyển dụng rất quan trọng, bởi Việc làm Nhân sự. 1. Tìm kiếm động lực cho chính mình. Việc đầu tiên đối với một người làm nghề nhân sự đảm nhiệm công tác gọi điện, liên hệ cho ứng viên đến phỏng vấn đó chính là hãy tự đặt ra mục tiêu, tạo động lực cho mình trong công việc. Cụ thể đó Những việc nên và không nên khi gọi điện cho nhà tuyển dụng. Có sự chuẩn bị. Chuẩn bị sẵn bản sao sơ yếu lý lịch của bạn khi bạn gọi điện. Bằng cách đó, bạn sẽ sẵn sàng trả lời các câu hỏi nếu người phỏng vấn có bất kỳ câu hỏi nào. Điều này cũng sẽ cẦn tuyỂn 10 nvien sale partime vÀ sale fulltime Đi lÀm tẠi tÂy hỒ - khÔng yÊu cẦu laptop, khÔng phẢi gỌi ĐiỆn, khÔng cẦn bẰng cẤp, kinh nghiỆm,.. Tốt hơn cả là bạn nên đưa ra những câu trả lời ngắn gọn, chính xác cho những câu hỏi thường gặp mà bạn đã chuẩn bị từ trước. Sau khi đã trả lời, hãy mỉm cười, thực hiện giao tiếp bằng ánh mắt (eye contact) và im lặng chờ câu hỏi tiếp theo. 4. Bạn không thể Cách gọi điện cho nhà tuyển dụng bạn nên biết Trong môi trường tìm kiếm việc làm như hiện nay thực sự không hề đơn giản. Tình trạng người kiếm việc ngày càng đông, vì thế cơ hội kiếm cho mình một công việc phù hợp không phải dễ dàng gì. DqKS0jw. Mẫu gọi điện mời phỏng vấn Cách gọi điện mời phỏng vấn là yếu tố quan trọng mà nhà tuyển dụng không thể bỏ qua trong quá trình thu hút ứng viên. 5 mẫu gọi điện mời phỏng vấn dưới đây sẽ là “kim chỉ nam” chất lượng nhất! 1. Cách gọi điện mời ứng viên phỏng vấn Quá trình tuyển dụng phải trải qua nhiều bước, trong đó có nhiệm vụ thông báo phỏng vấn tới ứng cử viên. Nhà tuyển dụng thường sẽ làm việc này sau khi sàng lọc CV kỹ càng, chọn ra những ai đủ điều kiện để rồi liên hệ hẹn đến phỏng vấn. Cách gọi điện mời ứng viên phỏng vấn Để đại diện công ty liên hệ tới cá nhân người xin việc một cách chuyên nghiệp thì cuộc gọi mời phỏng vấn cũng phải được lên nội dung cẩn thận. Cuộc gọi nên diễn ra từ tốn, tránh hấp tấp hay vội vàng để truyền đạt rõ thông tin. Những nguyên tắc sau đây sẽ đi vào miêu tả cụ thể hơn một mẫu gọi điện mời phỏng vấn chính xác. >>> Xem thêm Bí quyết lọc CV ứng viên nhanh và hiệu quả nhất cho nhà tuyển dụng Liệt kê những ý chính cần nói Các thông tin trong mẫu gọi điện luôn phải được chuẩn bị trước. Một khi có sẵn mọi thông tin, người gọi điện chỉ cần sử dụng chúng khéo léo, sắp xếp trình tự nhất định sao cho ngắn gọn và mạch lạc. Để hạn chế tối đa việc ứng cử viên cảm thấy khó hiểu hay nắm thiếu thông tin thì mọi nội dung nói ra cần lưu ý nhất về độ chính xác. Nhân viên có thể học theo kịch bản nói trước khi gọi điện để nói thêm trôi chảy. Vì mục tiêu của cuộc gọi là mời ứng cử viên đến tham gia phỏng vấn nên cần liệt kê đầy đủ những vấn đề sau Hỏi kỹ về thông tin cơ bản của ứng viên họ và tên, vị trí ứng tuyển, địa chỉ email… Xưng rõ chức danh của mình và nêu tên công ty. Hẹn phỏng vấn với thời gian, địa điểm cụ nhở về hồ sơ xin việc, cách ăn mặc hoặc chỉ dẫn đường đi, cách gửi xe… Tìm hiểu mẫu gọi điện mời phỏng vấn chính xác nhất để tuyển dụng đúng người, đúng việc Lựa chọn giờ vàng để gọi cho ứng viên Thời gian là yếu tố quan trọng để cuộc gọi mời phỏng vấn diễn ra suôn sẻ. Khoảng thời gian vàng thường dao động từ 10h đến 12h sáng hoặc 16h đến 18h chiều – trùng với thời gian tan học, tan làm để người nghe rảnh bắt máy. Không nên không gọi hẹn vào buổi tối vì vừa làm phiền thời gian riêng tư, vừa khiến hình ảnh công ty trở nên kém chuyên nghiệp. Ngoài ra, cách gọi điện thoại mời phỏng vấn phù hợp nhất chỉ nên gói gọn thời gian gọi điện trong 1 phút. Từ thông tin đã được liệt kê sẵn, hãy trao đổi thật nhanh chóng để giúp hai bên tiết kiệm thời gian tối đa. Về yêu cầu chốt hẹn phỏng vấn trực tiếp, nhà tuyển dụng nên đưa ra một số ca khác nhau để giờ giấc linh động. Nếu chưa thể thống nhất ngay được trong cuộc gọi đầu tiên thì hãy xin phép liên hệ lại sau vào khung giờ rảnh của ứng cử viên. Giới thiệu về bản thân và công ty Để cuộc gọi không bị kéo dài lan man, người gọi nên tận dụng thời gian để “cài cắm” tất cả thông tin quan trọng. Trong đó, không thể thiếu đi màn giới thiệu bản thân cũng như tên công ty để bảo đảm tính xác thực. Ngay từ khi ứng viên trả lời điện thoại, hãy giới thiệu ngay về vị trí làm việc, tên công ty và giải thích mục đích của cuộc gọi. Đặc biệt, nếu địa điểm phỏng vấn nằm ở nơi khó tìm thì hãy chỉ dẫn thêm qua điện thoại, điều này rất hay xảy ra tại các văn phòng chung cư cao tầng. Nói thẳng vào trọng tâm Mẫu gọi điện mời phỏng vấn chỉ đem lại hiệu quả cao khi người gọi nói thẳng vào trọng tâm công việc. Mục tiêu chính của cuộc gọi là thông báo về kết quả trúng tuyển cho ứng viên, sau đó mới sắp xếp lịch hẹn phỏng vấn và xác nhận thời gian, địa điểm. Nếu có thể, hãy cho ứng viên biết về thời gian phỏng vấn dự kiến để họ cân nhắc sắp xếp thời gian chuẩn nhất. Đừng nên lan man ngoài lề, chẳng hạn như giới thiệu về tính chất công việc, giới thiệu về bản thân… Giọng nói thể hiện sự thân thiện nhưng chuyên nghiệp Chú ý về giọng nói và ngữ điệu sẽ giúp người thực hiện mẫu gọi điện mời phỏng vấn diễn đạt tốt hơn. Bên cạnh thái độ ân cần, thân thiện, lịch sự thì còn phải trả lời ứng viên sao cho chuyên nghiệp, thể hiện rõ sự trân trọng từ công ty. Giọng nói có thể không cần quá truyền cảm hay nhấn nhá “màu mè”, miễn là dễ nghe và không bị ngọng là đã đủ để người nghe cảm thấy thoải mái. Tuy nhiên, thoải mái nói chuyện không có nghĩa là trở nên suồng sã. Nếu gặp sự cố gì thì cũng nên giữ mình, tránh thể hiện thái độ tiêu cực. Làm nổi bật sức hấp dẫn của buổi phỏng vấn Không phải ứng viên nào khi được mời phỏng vấn cũng sẵn sàng nhận lời ngay. Đôi khi, cảm xúc họ có thể bị chi phối bởi chính cuộc gọi thông báo trúng tuyển nên hãy “tung chiêu” tinh tế bằng cách tăng sức hấp dẫn của buổi phỏng vấn. Khi ngỏ lời hẹn, nên đề cập nhanh đến một vài yếu tố, như thu nhập tốt, khả năng thăng tiến nhanh, cơ hội phát triển rộng mở…để chắc chắn kéo ứng viên lại. Hơn nữa, nếu phía ứng viên có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến công việc hoặc về công ty thì cũng đừng ngần ngại giải thích. Đây là cách hay giúp họ cảm thấy an tâm hơn về nhà tuyển dụng cũng như công việc sắp tới. Xem thêm Thời buổi hiếm ứng viên, nhà tuyển dụng nên biết 6 bước này để mời phỏng vấn luôn thành công! 2. Lưu ý cách gọi điện thoại mời phỏng vấn Trông có vẻ nhàn hạ nhưng thực chất để gọi điện thoại mời phỏng vấn “bách phát bách trúng” thì không phải ai cũng có kỹ năng chuẩn. Những lưu ý quan trọng để sử dụng hiệu quả mẫu gọi điện mời phỏng vấn Từ những lưu ý đáng để tham khảo phía trên, cùng xem tiếp một số lỗi sai phổ biến để hoàn thành công việc tốt nhất Không có sự chuẩn bị Không chuẩn bị trước những điều cần thông báo sẽ khiến ứng cử viên đánh giá công ty thiếu chuyên nghiệp. Lỗi sai này có thể dẫn tới việc ứng viên từ chối phỏng vấn hoặc tệ hơn là bị họ review tiêu cực trên mạng xã hội. Tốc độ nói không phù hợp Thời gian gọi diễn ra nhanh chóng là tốt nhưng phải đi kèm với thông tin đầy đủ cùng tốc độ nói vừa phải. Nói quá nhanh hay quá chậm đều sẽ khiến ứng viên mất tập trung, từ đó nắm bắt sai lệch thông tin. Nói lan man không có trọng tâm Nếu sợ quên hay nói thiếu thì người gọi nên gạch đầu dòng tất cả nội dung quan trọng ra giấy để khi nói bắt vào trọng tâm hơn. Cũng có thể nghiên cứu qua kịch bản mẫu gọi điện mời phỏng vấn để luôn bình tĩnh xử lý mọi tình huống. Nói quá lâu Chỉ nên kéo dài cuộc gọi đến 5 phút là tối đa, ngoại trừ tình huống phải trả lời thêm câu hỏi từ ứng viên. Đây là cuộc gọi với mục đích hẹn phỏng vấn, tránh nói chuyện dông dài mà chỉ cần đợi ứng viên xác nhận lại lịch hẹn thôi là đủ. Xem thêm Cẩm nang cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả chiêu mộ triệu ứng viên Làm thế nào để gọi điện hẹn phỏng vấn theo từng bước chuyên nghiệp? 5 trường hợp trong mẫu gọi điện mời phỏng vấn dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các tình huống đời thực Chào bạn, đây có phải là số điện thoại của ABC tên ứng viên không ạ?Mình là XYZ tên bản thân gọi đến từ Phòng Nhân sự công ty 123. Mình xin phép thông báo là bạn đã trúng tuyển vòng hồ sơ và hiện giờ sẽ tiến hành hẹn lịch phỏng vấn trực tiếp. Bạn có đang tiện nghe điện thoại vào lúc này không ạ? Trường hợp 1 Ứng viên hoàn toàn đồng ý với lịch hẹn nhà tuyển dụng đưa ra Cảm ơn bạn, vậy mình hẹn bạn đến địa điểm…để tham gia phỏng vấn vào lúc…Không biết là bạn đã biết đường tới địa chỉ này chưa ạ? Khi đến thì bạn vui lòng gửi xe ở…, sau đó giới thiệu với lễ tân là mình đến để phỏng vấn vị trí…nhé! Trường hợp 2 Ứng viên yêu cầu đổi lịch phỏng vấn Bên mình hiện có 2 khung giờ phỏng vấn sáng từ…chiều từ…Bạn có thể lựa chọn theo lịch rảnh cá nhân. Sau khi ứng viên chọn lịch Cảm ơn bạn, vậy mình sẽ chốt lịch phỏng vấn của bạn là vào lúc…tại địa chỉ…nhé. Trường hợp 3 Ứng viên có việc bận vào ngày phỏng vấn Cảm ơn bạn, hơi tiếc vì bạn chưa sắp xếp được thời gian lần này, bên mình sẽ họp lại để xem còn tổ chức phỏng vấn vào một buổi nào khác không nhé. Bạn vui lòng cho mình xác nhận lại số điện thoại và email để có gì hai bên liên hệ lại. Trường hợp 4 Ứng viên từ chối phỏng vấn Dù hơi tiếc một chút nhưng cảm ơn bạn đã quan tâm tới tin tuyển dụng của bên mình, hy vọng hai bên sẽ còn cơ hội hợp tác trong tương lai ạ. Bạn có gì thắc mắc thêm không ạ? Vậy mình xin phép kết thúc cuộc gọi nhé, cảm ơn bạn nhiều. Trường hợp 5 Ứng viên tỏ thái độ hời hợt, có phần đùa cợt với công việc Cảm ơn bạn đã quan tâm tới tin tuyển dụng của công ty, nếu không có nhu cầu hẹn tới phỏng vấn nữa thì mình xin phép dừng cuộc gọi tại đây nhé! Nói tóm lại, một khi vận dụng được những mẫu gọi điện mời phỏng vấn phía trên thì chắc chắn quá trình tuyển dụng của công ty sẽ thành công. Mẫu gọi điện mời phỏng vấn không chỉ giúp công việc trở nên dễ dàng mà còn tạo dựng sự chuyên nghiệp cho công ty. Tranh thủ đăng tin tuyển dụng việc làm trên hoặc tham khảo để học thêm nhiều bí kíp tuyển dụng tuyệt vời khác nhé! Nhân dịp đọc được bài viết chia sẻ rất tâm huyết của bạn Ann Tu "Muốn ứng viên ứng tuyển? Dùng chiến lược cuộc gọi này". Trước hết rất cảm ơn bạn Ann vì bài viết rất có tâm và chi trúc cuộc gọi Ann chia sẻ có nhiều điểm rất thực tế và nếu biết áp dụng sẽ mang lại hiệu quả rất xin phép chia sẻ thêm một vài góc nhìn cá nhân cho cấu trúc/chiến lược gọi điện thoại này với hi vọng có thể cung cấp thêm nhiều góc nhìn, kinh nghiệm cho các bạn Recruiter/HR để có thể mang lại hiệu quả cao trong công trúc – 2. Fact-find – 3. Present – 4. Close rất hay, đặc biệt là 1. Hook, mình sẽ đi sâu phân tích kỹ hơn để thấy giá trị của cấu trúc này mang lại thông qua kịch bản gọi điện thoại cho UV thụ động[Đầu tiên, Ann chào ứng viên bằng câu “Vy ơi” tạo cảm giác gần gũi. Nêu rõ tên ứng viên sẽ tốt hơn nếu bạn chỉ chào anh/chị/em. Ann không tạo điều kiện cho ứng viên từ chối bằng việc hỏi ” Ann gọi cho Vy có tiện không? Mà đi thẳng vào vấn đề.]Góc nhìn của mình chỗ này hơi khác một chút “Vy ơi” – gọi tên UV như vậy tạo cảm giác gần gũi, thân thiện và chuyên nghiệp thì chưa hẳn. Với một số UV trẻ tuổi, tính cách cởi mở, hoà nhã thì phù hợp nhưng sẽ có rất nhiều UV khi nhận cuộc gọi được mở đầu bằng cách này sẽ có tâm lý Ủa bộ thân lắm hả? Ở đâu ra vậy? Chúng ta biết nhau lúc nào mà ra vẻ thân thiết vậy?!...Và như vậy là ngay từ bước đầu người gọi điện đã mang lại ấn tượng chưa tốt với UV, đừng nói là chuyên nghiệp. Đặc biệt là UV high-level thì càng cân nhắc khi chọn cách tiếp cận này, đặc biệt là khi người nghe vừa bắt máy là đã “sổ” một tràng rất dài, nếu UV đang bận trong tình huống này thì cảm giác sẽ càng rất khó chịu. Với cá nhân mình, tâm lý chung phổ biến khi tiếp nhận một cuộc gọi lạ làBạn là ai?Gọi tôi có việc việc gì? Mục đích gọi đếnSao bạn biết tôi mà gọi thế?Hãy giúp người nghe điện thoại trả lời các thắc mắc này trước khi bắt đầu câu chuyện với họNếu cuộc gọi rất quan trọng thì dù đang bận bị chen ngang vẫn nghe máy, nhưng nếu không quá quan trọng thì UV sẽ ưu tiên nghe sau. Vì vậy khi gọi, UV bắt máy thì hãy giúp họ trả lời các câu hỏi trên và nên để họ quyết định là họ có muốn nghe tiếp không bằng cách xác nhận “Mình xin phép trao đổi với bạn ít phút vào lúc này thì có tiện cho bạn không ah?”. Với mình, khi nghe câu này từ cuộc gọi lạ thì cảm giác của mình là được tôn trọng và được tự chủ quyết định, vì thế ít nhiều giảm bớt tâm lý kho chịu nếu là bị chen ngang khi đang tập trung. Ngược lại, chưa gì đã nói một lèo những gì người gọi muốn nói, đôi khi là những thông tin họ hoàn toàn không muốn nghe vào thời điểm đó thì rất khó để họ đánh giá mình là chuyên nghiệp cho dù có thân nghiệm của mình là khi gọi hãy nói thật chậm, rõ ràng và ngắt quãng đúng lúc để giúp UV Tiếp nhận thông tin – Phân tích – Phản hồi và ra quyết định có trao đổi tiếp với mình vào lúc đó hay không. Nói những gì UV muốn nghe, sẵn sàng nghe chứ không phải ép họ nghe những gì mình muốn nói. Trong quá trình đi làm, thông thường nếu một người đang có ý định thay đổi công việc Dù chỉ là ý định, chưa đưa ra hành động gì cả thì khi có người gọi đến chia sẻ cơ hội mới họ sẽ quan tâm và nghe nhưng sẽ nghe vào một thời điểm phù hợp, hãy để UV quyết định thời điểm này. Ngược lại, nếu một người hoàn toàn chưa có ý định thay đổi công việc mà mình gọi đến cứ nói liên tục như thế thì ít nhiều sẽ mang lại trải nghiệm không tốt cho UV, đặc biệt là gọi không đúng lúc. Và khi họ chưa có ý định đổi việc thì để họ yên và xin lỗi họ vì mình đã làm phiền, cảm ơn vì họ đã nghe máy và hết. Nếu lắng nghe giọng nói, phản ứng của họ mà không quá khó chịu thì có thể gợi ý xin/xác nhận lại email Hoặc gì đó có thể chat, xin phép họ mình được giữ liên lạc, cũng như chia sẻ JD để họ tham khảo nhẫn để nói khá nhiều về job, để thuyết phục UV tới 3 lần là rất tốt nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp vì có thể chúng ta dành thời gian đó liên hệ cho UV khác, khác nữa thì hiệu quả sẽ tốt hơn. Kinh nghiệm cá nhân mình thì gọi mời UV ứng tuyển cũng giống như đi bán hàng, xác suất thành công Có UV chịu ứng tuyển càng cao khi dành thời gian gọi/liên hệ cho nhiều UV hơn. Mình chỉ kiên nhẫn và bằng mọi giá thuyết phục UV chỉ khi bản thân đã tìm hiểu và biết rất rõ về họ và sẽ lựa chọn một cách tiếp cận khác phù hợp hơn là tìm cách kéo dài cuộc gọi để sales về job.👉 Tiếp tục phân tích nhé "Chị muốn chia sẻ cơ hội việc làm Sales Consultant giúp em gia tăng thu nhập, được đào tạo kỹ năng sales tốt nhất Việt Nam."Trong cuộc gọi, chia sẻ về một job/role công việc cụ thể nào đó là rất tốt và phù hợp, còn nói để giúp UV gì gì đó Như tình huống này là gia tăng thu nhập thì cần cân nhắc kỹ. Vẫn là bán thứ khách hàng cần chứ không phải bán cái mình có. Mặc dù phần lớn Sales đi làm đều chú trọng thu nhập nhưng không hẳn 100% đều như thế, có những bạn muốn đổi việc vì quá áp lực và không có thời gian cho gia đình, chăm con nhỏ, có bạn đổi việc vì phải đi làm quá xa nhà,… Và mình có chắc chắn được rằng sẽ giúp UV gia tăng thu nhập? Mình đã biết được thu nhập hiện tại của UV thế nào đâu…Vì vậy hãy cẩn thận khi đưa ra lời hứa hẹn với UV, cho dù là trong cuộc gọi điện thoại giới thiệu job hay trong buổi phỏng vấn.“được đào tạo kỹ năng sales tốt nhất Việt Nam”. Mình có chắc chắn với điều này không? Ai/tổ chức nào xếp hạng cho mình?Cá nhân mình cảm nhận khi nghe câu này và mình nghĩ tâm lý phổ biến của những bạn đi làm một vài năm kinh nghiệm khi nghe câu này thì cảm nhận đâu có có “mùi đa cấp”. Và gọi cho Sales thì thuyết phục như thế, vậy còn gọi mời HRD, CFO, Technical Director ứng tuyển thì nói gì bây giờ?! Có phải là chúng ta chỉ nên nói những điều mà UV muốn nghe? Là điều mà UV quan tâm khi thay đổi công việc? Vậy nên hãy dành thời gian tìm hiểu và khi nào cảm thấy mình thực sự hiểu được UV muốn gì rồi hãy đưa ra lời đề nghị giúp họ để…họ đạt được điều gì bản tiếp theo…ỨNG VIÊN Dạ em vẫn đang hài lòng với công ty hiện tại rồi chị. Em không có nhu cầu[Đây là lời từ chối thứ 1. Hãy tiếp tục. Đừng vội từ bỏ. Bất cứ ứng viên nào cũng đều muốn có cơ hội làm việc tốt hơn.]HR Chị rất vui là em vẫn đang hài lòng với công việc. Rất nhiều bạn sales nói với chị họ luôn mong muốn được mức thu nhập cao hơn và được nâng cao kỹ năng sales. Em cũng mong muốn được như vậy phải không?[Khi ứng viên nói vẫn đang hài lòng công việc. Ann nói “rất vui khi em vẫn đang hài lòng với công việc”. Ann đồng quan điểm với ứng viên, đứng về phía ứng viên.][Tiếp theo, Ann đặt một câu hỏi đóng Yes/No nhưng vế đầu Ann đã hướng ứng viên tới một câu trả lời Yes. Vì ai cũng muốn được lương cao hơn và được nâng cao kỹ năng!]Ann nói “rất vui khi em vẫn đang hài lòng với công việc”. Ann đồng quan điểm với ứng viên, đứng về phía ứng viên ➡️ Đây là một hành động phân tích trạng thái tâm lý rất tốt trong giao tiếp và với góc nhìn của mình thì không phải lúc nào cũng ứng dụng được. Trong tình huống người nghe cuộc gọi đang bận và chưa có ý định thay đổi công việc thì nghe câu này có khả năng họ thấy đây là một câu rất “thảo mai” và sẽ không đánh giá cao này bạn Ann đưa ra một kịch như ý bạn mong muốn và kịch bản này còn có những diễn biến khác trong thực tế là cho dù mình có nói gì thì UV có thể phản hồi là Chị ơi em đang rất bận…và lúc này chắc chắn người gọi đã mang lại trải nghiệm rất không tốt cho UV mặc dù mục đích, ý định của cuộc gọi là rất tốt. Đây mới la tình huống khó trong thực tế khi gọi cho UV.👍 Khen ngợi, khuyến khích, động viên người khác là những đòn tâm lý có thể mang lại hiệu quả tích cực trong giao tiếp nhưng không phải lúc nào cũng hiệu quả như thế. Khi UV chưa sẵn sàng thay đổi công việc, khi họ đang rất bận mà người gọi giới thiệu job dẫn dắt họ đến lúc có thể đặt câu hỏi sơ vấn tìm hiểu về kỹ năng của UV thì theo mình là một kịch bản hoàn hảo đến mức khó tin. Đâu phải ai làm Sales cũng đều vì thích giao tiếp với người khác và thích kiếm tiền, mỗi người đi làm thì phía sau còn rất nhiều động lực khác. Nếu đây là case study thực tiễn của bạn Ann đã trải nghiệm trong công việc thì mình xin chúc mừng bạn nhưng chia sẻ một kịch bản để người đọc/xem có thể áp dụng vào công việc thực tiễn như vầy thì cần xem lại vì với kinh nghiệm của mình, đời không như mơ, thực tiễn và kịch bản sẽ khác nhau nhiều. Vì vậy rất mong các bạn trẻ mới vào nghề hãy hết sức tỉnh táo, xem xét nhiều khía cạnh của kịch bản để có những phương án ứng phó phù hợp khi giao tiếp với đoạn này cho đến cuối bai chia sẻ thì có thể xem là 1 case study thành công của bạn Ann nếu có chứ chưa phải là một kịch bản gọi điện thoại cho UV vì như mình nói bên trên, với mỗi câu hỏi như vầy thì UV có rất nhiều cách khác nhau để trả lời. Nếu gọi là kịch bản tham khảo thì cần đưa ra hết các tình huống UV có thể có trả lời và có đề xuất phương án cho từng tình này thì mình hoàn toàn đồng ý với những chia sẻ của Ann, đặc biệt là đoạn “chia sẻ cơ hội làm việc tốt tới bạn bè”, không dùng ” nếu bạn biết ai giới thiệu giúp mình nha”. Chúng ta có thể áp dụng tình huống này vào công việc thực tế khi liên hệ UV, mình đã trải nghiệm và hiệu quả khá huống UV bận mình xin hẹn gọi sau thì mình hoàn toàn đồng thuận việc đúng giờ với UV nếu đã hẹn. Nói chung là với UV chúng ta cố gắng giữ cam kết với nhiên theo mình chọn giờ nào để gọi thì tốt nhất là nên hỏi ý kiến UV và chịu khó theo lịch của họ, nếu giờ đó không tiện với mình thì hãy cho họ thêm khung thời gian khác để họ lựa chọn và quyết lại, những điểm tích cực, đáng tham khảo trong bài viết của Ann✅ Kiên trì với UV và kiên trì cần phù hợp thời điểm;✅ Vận dụng tâm lý đồng cảm, khen ngợi, khuyến khích UV trong giao tiếp. Tuy nhiên cần thực tiễn và phù hợp với từng đối tượng cũng như thời điểm đề tránh tạo cho UV tâm lý là mình “thảo mai” hay “Đa cấp”;✅ Luôn giữ thái độ bình tĩnh, lịch sự với điểm cần xem xét kỹ khi áp dụng❗️Chưa chia sẻ cho người nghe điện thoại các câu hỏi trong đầu họ mà đã thao thao bất tuyệt Bạn là ai? Gọi tôi có việc việc gì? Mục đích gọi đến; Sao bạn biết tôi mà gọi thế?❗️Đưa ra lý do quảng bá về job trong khi chưa biết UV thực sự quan tâm điều gì khi tìm job mới❗️Hứa hẹn những điều mà chưa chắc mình thực hiện được hoặc khẳng định những điều mà thiếu cơ sở lý luận Tốt nhất Việt Nam❗️Có thể xem bài viết là một case study thành công của bạn Ann và cần cần nhắc kỹ nếu muốn xem đây là một kịch bản để áp dụng cho mình. Đặc biệt là càng thận trọng với các UV vị trí Quản lý, nhiều kinh từng chia sẻ kịch bản tổng quan để gọi điện thoại cho UV trước đây, các bạn có thể tham khảo thêmGiữa lý thuyết và thực tiễn luôn có khoảng cách khá lớn. Các bạn Recruiter/HRmới vào nghề thì có thể đọc, học, tham khảo nhiều giải pháp và cần trải nghiệm từ quá trình thực hành trong công việc thực tế của mình để có thể làm việc hiệu quả điện thoại cho UV suy cho cùng cũng là kỹ năng giao tiếp Communication, một trong 3 chữ trong mô hình phát triển kỹ năng toàn diện cho Recruiter mà mình đã đúc kết, xây dựng và đang chia sẻ, hướng dẫn lại trong các khóa đào tạo kỹ năng tuyển dụng – mô hình CAS. Nếu bạn quan tâm thì comment hoặc liên hệ Thanh chia sẻ thêm thông tin chi quảng cáo1️⃣ TẠO NGUỒN & QUẢN LÝ DỮ LIỆU ỨNG VIÊN Nội dung✅ Phương pháp tư duy để xác định ứng viên đang ở đâu từ đó tìm kiếm chính xác và tiết kiệm thời gian hơn;✅ Nâng cao logic xây dựng từ khoá và kĩ thuật tìm kiếm giúp chủ động tạo nguồn Ứng viên từ các kênh online LinkedIn, Facebook,...và một số kênh khác dành cho IT Recruiter để giảm sự phụ thuộc vào các kênh có trả phí✅ Nắm được một số tips và công cụ tìm kiếm thông tin liên lạc và tiếp cận Ứng viên hiệu quả✅ Biết cách tự xây dựng và quản lý dữ liệu Ứng viên của cá nhân để có thể tận dụng hiệu quả khi cần dù không có phần mềm quản lý chuyên nghiệp✅ Có được định hướng và phương pháp tư duy để tự để lên kế hoạch triển khai các chương trình tuyển mass, Job fair,...✅ Xây dựng chính sách, quy trình và các giải pháp nâng cao hiệu quả kênh Giới thiệu Ứng viên Internal & External Referral Program2️⃣ PHỎNG VẤN & RA QUYẾT ĐỊNH TUYỂN CHỌN Điểm khác biệt của chương trình theo nhận định của Học viên👍 Kỹ thuật vẽ chân dung 3 vòng của UV và BỘ CÂU HỎI Độc quyền của Better You để trao đổi với Hiring Manager HM là công cụ rất dễ dàng áp dụng để trao đổi, làm rõ yêu cầu TD. Khi hiểu rõ yêu cầu rồi Recruiter sẽ có “insight” về job để viết thông tin đăng tuyển khác biệt và thu hút👍 Phương pháp VẼ CHÂN DUNG 3 VÒNG của UV rất dễ dàng áp dụng để XÂY DỰNG KHUNG NĂNG LỰC CHO TỪNG VỊ TRÍ, từ đó giúp sơ vấn và phỏng vấn hiệu quả hơn, vừa khai thác được thông tin giúp mình hiểu rõ UV, vừa tạo được thiện cảm với UV👍 Kỹ thuật Phỏng vấn “CHƠI CỜ” và “KỂ CHUYỆN” độc quyền để đặt câu hỏi gợi mở giúp UV chia sẻ không thiếu một chi tiết nào trong kinh nghiệm, từ đó PV nhận định được một cách toàn diện, đầy đủ hơn về UV và ra quyết định hiệu quả hơn.👍 NGHỆ THUẬT 4 BƯỚC để đàm phán, thương lượng với UV và HM về lương, offer giúp Recruiter trở thành đối tác tin cậy với khách hàng của mình Ứng viên, Hiring Manager và có thể xoay chuyển tình thế trong các ca khó deal. Ngày đăng 23/10/2022 Không có phản hồi Ngày cập nhật 10/02/2023 Bộ phận tuyển dụng nhân sự luôn phải gánh trách nhiệm tuyển dụng nguồn lao động chất lượng cho công ty. Do đó, việc vạch ra những chiến lược tuyển dụng là điều cần nghiên cứu và thực hiện ngay từ đầu. Trong bài viết hôm nay, Glints đưa ra 15 cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả, tiết kiệm nhất mà bạn hoàn toàn có thể áp dụng đưa vào chiến lược tuyển dụng của công ty. 1. Xây dựng một quy trình tuyển dụng hiệu quả2. Vạch rõ mục đích của tuyển dụng 3. Xây dựng mô tả công việc rõ ràng4. Tuyển dụng thông qua giới thiệu nội bộ 5. Tuyển dụng thông qua mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm6. Sử dụng các phần mềm tuyển dụng 7. Hợp tác với các đơn vị tuyển dụng uy tín8. Kết nối lại với các ứng viên cũ 9. Truyền thông, quảng cáo các vị trí cần tuyển 10. Tham gia các hội thảo, career fair11. Trực tiếp tuyển dụng tại các trường Đại học, Cao đẳng12. Liên hệ với nhân viên cũ tiềm năng13. Liên hệ ứng viên và phỏng vấn qua điện thoại14. Đăng tin tuyển dụng trên báo, tạp chí, phát tờ rơi15. Tổ chức các cuộc thi tài năngKết luận Tác Giả Glints Writers 1. Xây dựng một quy trình tuyển dụng hiệu quả Xây dựng một quy trình tuyển dụng hiệu quả là cách đầu tiên cần phải làm trong những cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả. Quy trình tuyển dụng rõ ràng rất quan trọng trong quá trình tìm kiếm người tài, người lao động phù hợp công việc cho công ty. Quy trình chi tiết, cụ thể sẽ giúp bạn tránh mắc lỗi hoặc thiếu sót trong quá trình tuyển dụng. Thực hiện chuẩn bị thật kỹ từng bước trong quy trình tuyển dụng, tối ưu trong quá trình triển khai sẽ giúp rất nhiều trong việc tuyển chọn các ứng cử viên chất lượng cho công ty, doanh nghiệp. Để tìm đúng ứng viên cần xây dựng một quy trình tuyển dụng rõ ràng 2. Vạch rõ mục đích của tuyển dụng Sau khi được thông qua quy trình tuyển dụng, chúng ta sẽ đến bước xây dựng chi tiết kế hoạch cho từng giai đoạn tuyển dụng. Với mỗi giai đoạn phát triển, công ty lại có yêu cầu về số lượng, chất lượng nguồn lao động đầu vào khác nhau. Do đó, để triển khai các phương án tuyển dụng hiệu quả, bộ phận nhân sự cần nắm rõ, đề ra mục đích rõ ràng của chiến dịch tuyển dụng đó như thế nào. Khi đã có mục đích rõ ràng, chúng ta dễ dàng vẽ chân dung các ứng cử viên cho vị trí mà ta yêu cầu. Đây có lẽ là một trong các cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả cần lưu tâm nhưng lại thường không được chú trọng nhiều ở một số công ty. Đọc thêm Kỹ Năng Phỏng Vấn Của Nhà Tuyển Dụng 8 Nghệ Thuật “Đọc Vị” Ứng Viên 3. Xây dựng mô tả công việc rõ ràng Bản mô tả công việc Job description, đúng như tên gọi, nó được dùng để mô tả chi tiết về công việc ở những khía cạnh yêu cầu công việc, các đầu mục công việc ứng viên cần quản lý; yêu cầu kỹ năng/bằng cấp liên quan; chế độ lương, đãi ngộ của công ty dành cho ứng viên v,v. Việc xây dựng mô tả công việc rõ ràng sẽ giúp làm tránh mất thời gian của ứng viên và đơn vị tuyển dụng. Mô tả công việc càng rõ ràng, càng làm tăng cơ hội tìm kiếm được người tài phù hợp vị trí đó, dễ dàng loại bỏ những ứng viên chưa phù hợp. 4. Tuyển dụng thông qua giới thiệu nội bộ Hiện nay, rất nhiều công ty đã và đang sử dụng cách tuyển dụng thông qua giới thiệu nội bộ. Đây là kênh tuyển dụng uy tín giúp công ty tiếp cận ứng viên phù hợp với vị trí công việc trong thời gian ngắn, tiết kiệm chi phí và nguồn lực cho công ty. Các công ty thực hiện cách làm này thường khuyến khích nhân viên bằng cách trao thưởng khoản tiền khá lớn khi giới thiệu ứng viên cho các công việc đặc thù và khó tìm kiếm. Điều bạn cần làm đó chính là thực hiện triển khai đăng thông tin tuyển dụng lên trên các kênh truyền thông nội bộ của công ty, đính kèm khoản thưởng hậu hĩnh cho nhân viên giới thiệu được ứng viên ở vị trí mà bạn đang tìm kiếm. Tuyển dụng thông qua giới thiệu nội bộ được rất nhiều công ty áp dụng 5. Tuyển dụng thông qua mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm Với sự phát triển mạng xã hội, xu hướng truyền thông trên các kênh tuyển dụng đang dần được dịch chuyển. Hiện giờ, ngoài Google, nhiều ứng viên đã sử dụng trang mạng xã hội Facebook, Google+, LinkedIn, để tìm kiếm cơ hội việc làm. Mạng xã hội không chỉ giúp nhà tuyển dụng đăng tin tuyển vị trí công việc đơn thuần, mà còn là kênh chia sẻ các giá trị, văn hoá công ty đến gần với ứng viên và tăng tính thuyết phục để hấp dẫn ứng viên nộp đơn vào vị trí phù hợp tại công ty. Đây là cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả, tiết kiệm cho nhà tuyển dụng được sử dụng phổ biến hiện nay. 6. Sử dụng các phần mềm tuyển dụng Phần mềm tuyển dụng là một công cụ giúp nhà tuyển dụng tối ưu quy trình tuyển dụng mà không cần tốn nhiều nhân lực. Tất cả mọi thứ đều được theo dõi và tự động hóa trên phần mềm. Sử dụng phần mềm tuyển dụng giúp nhà tuyển dụng sàng lọc ứng viên đúng yêu cầu, xử lý các dữ liệu liên quan đến phỏng vấn, thử việc, v,v. Đây là một cách giúp tiết kiệm thời gian, công sức và nguồn lực tài chính cho các nhà tuyển dụng. Đọc thêm Hệ Thống Quản Lý Hồ Sơ Ứng Viên – Applicant Tracking System Và Những Điều Cần Biết 7. Hợp tác với các đơn vị tuyển dụng uy tín Trong một số trường hợp, nhu cầu về nguồn lao động đặc thù lớn vị trí công việc cấp cao, chuyên môn cao mà bộ phận tuyển dụng nhân sự của công ty chưa đảm bảo được đầu mối và phễu lọc thì lựa chọn hợp tác với các agency tuyển dụng uy tín là một cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả. Các đơn vị tuyển dụng thường có quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, mạng lưới nguồn nhân sự rộng lớn, headhunter giàu kinh nghiệm sẽ tìm kiếm được nhân tài cho công ty bạn, mà bạn không cần lo lắng xây dựng khâu tổ chức, quy trình, nhân sự cho quá trình tuyển dụng. Điều bạn cần làm là cung cấp thông tin đầy đủ về công việc, mong muốn rõ ràng về những yêu cầu dành cho ứng viên, chế độ đãi ngộ nhân sự cho bên phía agency tuyển dụng. 8. Kết nối lại với các ứng viên cũ Một cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả và tiết kiệm mà thường các nhà tuyển dụng bỏ qua đó chính là kết nối lại với các ứng viên cũ. Trong một chiến dịch tuyển dụng, số lượng nhân sự đầu vào hạn chế nhưng sẽ rất nhiều hồ sơ nộp đơn vào vị trí này. Đây sẽ là nguồn ứng viên tiềm năng mà bạn nên cân nhắc liên hệ lại khi công ty mở rộng quy mô, hoặc nhân sự ở vị trí đó đang có nhu cầu nghỉ việc. Thậm chí, một số ứng viên cũ còn có thể làm đa dạng vị trí từ những kinh nghiệm của họ. Do đó, nhà tuyển dụng khi thực sự coi trọng những liên kết này thường sẽ đưa lại những ấn tượng tốt đẹp cho ứng viên cũ. Ví dụ, thông báo/gửi email cho ứng viên cũ khi chưa phù hợp trong giai đoạn này, xin phép giữ thông tin liên hệ cho lần sau; đưa email của ứng viên vào luồng gửi email tuyển dụng của công ty; v,v. 9. Truyền thông, quảng cáo các vị trí cần tuyển Trong thời đại kinh tế xã hội phát triển, ngày càng nhiều các công ty đa dạng ngành nghề được thành lập, sự cạnh tranh nhân sự ngày càng cao. Do đó, truyền thông, quảng cáo các vị trí cần tuyển là cách tuyển dụng cần có ở bất kỳ công ty nào, giúp đưa thông tin tuyển dụng đến gần hơn với ứng viên. 10. Tham gia các hội thảo, career fair Doanh nghiệp có thể tham gia các hội thảo, hội chợ công việc để giới thiệu công ty, đưa thông tin đến trực tiếp với các ứng viên. Để thu hút được sự quan tâm của ứng viên, các công ty cần có sự truyền thông hoặc các hoạt động hấp dẫn, đem lại nhiều lợi ích cho ứng viên. Ví dụ chia sẻ kinh nghiệm làm việc, tham gia trò chơi nhận quà, Tham gia các hoạt động này sẽ đem về một lượng thông tin liên hệ khá lớn cho phòng nhân sự để liên hệ ứng viên quan tâm. Tham gia các hội thảo cũng là cách giúp doanh nghiệp nhanh tìm được ứng viên 11. Trực tiếp tuyển dụng tại các trường Đại học, Cao đẳng Với đặc thù công ty cần nguồn lao động trẻ, chuyên môn chưa cao, dễ đào tạo, việc tuyển dụng tại các trường đại học, cao đẳng là cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả và tiết kiệm. Các trường đại học, cao đẳng với số lượng sinh viên có nhu cầu tìm kiếm việc làm lớn sẽ là nguồn data hữu ích trong các vị trí công việc mà bạn đang tìm kiếm. Công ty có thể tham gia tài trợ các cuộc thi, chương trình của trường, khoa, ngành hoặc liên hệ với trưởng khoa, trưởng bộ môn để tổ chức các buổi chia sẻ định hướng nghề nghiệp cho sinh viên. Đó sẽ là một số hoạt động mà Glints giới thiệu cho bạn có thể áp dụng khi tuyển dụng tại trường Đại học, cao đẳng Đọc thêm 3 Tiêu Chuẩn Đánh Giá Ứng Viên Cho Nhà Tuyển Dụng 12. Liên hệ với nhân viên cũ tiềm năng Một cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua đó chính là liên hệ với nhân viên cũ tiềm năng. Bạn có thể liên hệ tuyển dụng nhân viên cũ với vị trí cao hơn. Đây thực sự là cách tuyển dụng có nhiều ưu điểm mà bạn cần cân nhắc Thời gian thực hiện quy trình nhanh gọn với các ứng viên bình thường cần nhiều thời gian để phỏng vấn, thử thách tuy nhiên với nhân viên cũ tiềm năng thì không cần. Vì bạn đã có thể biết được cách họ thực hiện triển khai công việc ra sao, tài năng như thế nào. Nắm bắt rõ được năng lực thực tế không cần qua thử thách/đánh giá… Để thực hiện được điều này, đòi hỏi công ty phải thực sự đem lại môi trường làm việc lành mạnh, vui vẻ, tạo nhiều cơ hội phát triển cho nhân viên. 13. Liên hệ ứng viên và phỏng vấn qua điện thoại Việc liên hệ ứng viên và phỏng vấn qua điện thoại đang rất phổ biến hiện nay. Nhà tuyển dụng hoàn toàn có thể liên hệ và trao đổi, đưa ra câu hỏi phỏng vấn với ứng viên trực tiếp qua điện thoại. Nhờ đó mà công ty có thể dễ dàng sàng lọc các ứng viên, tìm ra ứng viên phù hợp để tiến hành các bước tiếp theo trong quá trình phỏng vấn. Các tuyển dụng này không tốn nhiều nguồn lực vì tính chất khá linh hoạt. Tuy vậy, để đảm bảo chất lượng cuộc phỏng vấn dễ ra tốt đẹp, nhà tuyển dụng cần chuẩn bị kỹ càng các câu hỏi, xây dựng kịch bản gọi điện chuyên nghiệp để tránh mất thời gian của hai bên mà không nhận lại được nhiều thông tin để xem xét. 14. Đăng tin tuyển dụng trên báo, tạp chí, phát tờ rơi Đây là một cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả hướng tới các đối tượng lao động không có điều kiện sử dụng công nghệ, mạng xã hội, internet. 15. Tổ chức các cuộc thi tài năng Công ty hoàn toàn có thể kết hợp với các tổ chức, đơn vị để tổ chức các cuộc thi tài năng. Sau khi chương trình kết thúc, bạn sẽ nhận được khối lượng data lớn từ thí sinh tham gia cuộc thi và khán giả, những người quan tâm đến lĩnh vực của cuộc thi. Đây cũng sẽ là phễu cho bạn có thể tìm kiếm được ứng viên tiềm năng cho vị trí công việc. Đọc thêm Sử dụng Dịch vụ Headhunt cũng là một cách hiệu quả nếu bạn không đủ nguồn lực tuyển dụng Kết luận Trong thời đại cạnh tranh cao như hiện nay, việc tuyển dụng được nhân sự phù hợp cho vị trí còn trống tại công ty thực sự là bài toán khó, cần đầu tư nhiều nguồn lực, tiêu tốn chi phí cho doanh nghiệp. Tuy nhiên điều đó sẽ là khoản đầu tư đúng đắn nếu quy trình tuyển dụng của headhunter được thực hiện một cách chuyên nghiệp, đem lại hiệu quả cao. Và kết quả của quy trình sẽ là tìm được các nhân sự phù hợp và đem lại nhiều giá trị cho công ty trong tương lai. Trên đây là toàn bộ 15 cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả, tiết kiệm nhất mà bạn không nên bỏ qua. Glints rất mong bạn có thể áp dụng một cách linh hoạt và hiệu quả nhé! Tác Giả 15/11/2021 1330 Gọi điện thoại cảm ứng mời ứng viên đến tham gia phỏng vấn hoàn toàn có thể là một trách nhiệm khó khăn vất vả với nhiều nhà tuyển dụng chưa có kinh nghiệm tay nghề. Bạn sẽ do dự về việc mở màn như thế nào, dùng giọng điệu thế nào. May thay, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn sau đây để kiến thiết xây dựng ấn tượng tốt. Quá trình tuyển dụng chưa bao giờ đơn giản và dễ dàng. Là một nhà tuyển dụng, bạn có thể mất nhiều thời gian đăng tuyển dụng để sàng lọc Quá trình tuyển dụng chưa bao giờ đơn giản và dễ dàng. Là một nhà tuyển dụng, bạn có thể mất nhiều thời gian đăng tuyển dụng để sàng lọc CV xin việc của ứng viên, sau đó tìm cách liên hệ và mời ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng đến phỏng vấn. Trong đó, gọi điện mời ứng viên là việc rất quan trọng, bạn cần làm chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt, thu hút các ứng viên tham gia vào quá trình phỏng vấn sắp tới. Nhà tuyển dụng cần nắm được cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn chuyên nghiệp I. Cách gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn 1. Chọn thời gian gọi điện thoại một cách khôn ngoan Điều đầu tiên và quan trọng nhất khi gọi cho ứng viên mời phỏng vấn là bạn phải biết khi nào là thời điểm thích hợp để liên hệ với họ. Nếu ứng viên hiện đang trong giờ làm việc, họ có thể cảm thấy không thoải mái khi trả lời cuộc gọi của bạn trước mặt đồng nghiệp hoặc tệ hơn là sếp của họ. Có lẽ bạn nên đợi đến giờ nghỉ trưa hoặc sau 6 giờ tối để gọi điện thoại. XEM THÊM Khi nào nên phỏng vấn online, phỏng vấn qua điện thoại? 2. Cá nhân hoá cuộc gọi Tiếp theo, nhà tuyển dụng cần biết cách điều chỉnh lời mời của bạn đến ứng viên cụ thể mà bạn mời đến phỏng vấn, nói rõ chức danh của vị trí việc làm mà người đó ứng tuyển và được thông qua. Ứng viên có thể đã ứng tuyển đồng thời vào các vị trí khác, vì vậy bạn cần rõ ràng để họ không bị nhầm lẫn. Sẽ là một ý tưởng khôn ngoan khi bạn đề cập ngắn gọn đến quy trình của buổi phỏng vấn, chẳng hạn phỏng vấn với bộ phận nhân sự, làm bài kiểm tra và trao đổi với trưởng bộ phận. Nhà tuyển dụng chuyên nghiệp nên thông báo cho ứng viên loại phỏng vấn mà họ nên chuẩn bị. Bạn cũng có thể muốn cho họ biết quá trình phỏng vấn sẽ diễn ra trong bao lâu. Nếu đây là bước đầu tiên của một quá trình phỏng vấn dài hơn 2 vòng, 3 vòng, hãy nói với họ. Cuối cùng, bạn cũng đừng quên nhắc nhở ứng viên các tài liệu họ cần mang theo. 3. Hãy linh hoạt về mặt thời gian Hầu hết các ứng viên có thể đang có việc làm toàn thời gian ở các công ty khác. Nói cách khác, họ có thể khó rời khỏi công việc và đến buổi phỏng vấn cố định lịch trình. Trong trường hợp này, bạn có thể linh hoạt và hỗ trợ tối đa bằng cách cung cấp cho họ các tuỳ chọn thời gian để lựa chọn. Sự linh hoạt về mặt thời gian có thể giúp ứng viên sắp xếp và hạn chế sự bất tiện. Nếu bạn không thể linh hoạt và muốn bám vào lịch trình cố định, ít nhất hãy thông báo trước vài ngày về giờ giấc và ngày cụ thể cho ứng viên, nếu họ không thể đến, hãy cân nhắc đề nghị một ngày khác thay vì loại ngay ứng viên đó. 4. Chi tiết hoá các thông tin Bạn muốn quá trình phỏng vấn trở nên đơn giản nhất có thể và cung cấp tất cả các chi tiết cụ thể có thể giúp công ty của bạn sắp xếp tốt hơn. Khi gọi điện thoại mời ứng viên đến phỏng vấn, bạn hãy cung cấp địa chỉ cụ thể đến số tầng, nhất là khi công ty của bạn nằm ở chung cư khó tìm. Bạn cũng có thể đề nghị đính kèm bản đồ cho ứng viên khi gửi email xác nhận sau cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng đừng quên cho ứng viên biết ai sẽ thực hiện cuộc phỏng vấn để họ biết và hỏi tại quầy lễ tân. Các bước gọi điện thoại cảm ứng mời ứng viên đến phỏng vấn chi tiết cụ thể 5. Thân thiện nhưng chuyên nghiệp Các nhà tuyển dụng cần kiểm soát được giọng nói, ngữ điệu và cách diễn đạt khi mời một ứng viên đến phỏng vấn. Bạn không chỉ cần có vẻ thân thiện, lịch sự mà còn phải thật chuyên nghiệp. Hãy nhớ, tiếng nói của bạn phản ánh văn hoá công ty bạn và tạo tiền đề cho cuộc phỏng vấn tiềm năng để tìm kiếm nhân tài. Tốt nhất là bạn giữ cho giọng nói của mình nhẹ nhàng, thân thiện và trò chuyện thoải mái nhưng không suồng sã, không nhún nhường cũng không trịch thượng, tránh nghe quá thô, nghiêm trọng hoá hoặc cứng nhắc. Sử dụng giọng nói phản ánh tính cách của công ty bạn. Âm thanh chào đón và lạc quan Làm cho ứng viên cảm thấy hào hứng khi được phỏng vấn. Chờ đợi một lời mời phỏng vấn có thể gây căng thẳng cho các ứng viên, do đó, khi nhận được cuộc gọi mời phỏng vấn, họ sẽ muốn được thấy thư giãn và hào hứng. XEM THÊM Bí quyết phỏng vấn qua điện thoại chuyên nghiệp II. Kịch bản gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn [ Ring ring ! ] Ứng viên Xin chào? Nhà tuyển dụng Xin chào [tên ứng viên], tôi là [tên của bạn] gọi từ [tên công ty]. Bạn có tiện nghe điện thoại lúc này không? Ứng viên Tôi rất sẵn lòng. Nhà tuyển dụng Tuyệt vời, cảm ơn bạn. Tôi gọi đến để thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi đã xem xét CV của bạn cho vai trò [chức danh công việc] và cảm thấy bạn khá phù hợp với vị trí này. Tôi muốn mời bạn đến tham dự phỏng vấn. Ứng viên Thật sao? Tốt quá. Nhà tuyển dụng Bạn có rảnh trong tuần này? Chúng tôi có các buổi phỏng vấn vào Thứ Hai, Thứ Năm hoặc Thứ Sáu, đều vào lúc 3 giờ chiều. Ứng viên Vâng, tôi có thể đến vào lúc 3 giờ chiều ngày Thứ Năm. Nhà tuyển dụng Tốt quá. Vậy tôi có thể gửi cho bạn thông tin về buổi phỏng vấn, địa chỉ của công ty qua email được không? Ứng viên Vâng, được chứ ạ. Email của tôi là xxx Nhà tuyển dụng Tôi sẽ gửi cho bạn địa chỉ của chúng tôi cũng như biết thêm chi tiết về cuộc phỏng vấn sớm. Cảm ơn, [tên ứng viên]. Chúc bạn ngày mới tốt lành. Ứng viên Cảm ơn anh/chị. Tạm biệt! Nhà tuyển dụng Tạm biệt! Hẹn gặp lại bạn tại buổi phỏng vấn. III. Những lỗi cần tránh khi gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn 1. Không chuẩn bị từ trước Việc không chuẩn bị từ trước các thông tin như địa điểm, thời gian, người phỏng vấn,… đôi khi sẽ khiến ứng viên cho rằng công ty hoạt động thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể ngay lập tức từ chối hoặc sẽ dè chừng trước lời đề nghị phỏng vấn đó. Không chỉ những thông tin cơ bản như trên, trước khi gọi điện, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn tinh thần trước những câu mà ứng viên có thể hỏi về những gì họ cần mang theo, về văn hóa công ty, … 2. Nói quá nhanh hoặc quá chậm Gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng với họ. Bạn cần phải trình bày thông tin một cách đầy đủ, chi tiết với giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ nói vừa phải. Nói quá nhanh sẽ khiến ứng viên không thể nắm bắt được thông tin chính xác. Còn nếu như quá chậm sẽ khiến họ cảm thấy sốt ruột, thậm chí là quên thông tin vừa nhận được. Tránh được những lỗi sai khi gọi điện cho ứng viên, nhà tuyển dụng sẽ tạo được ấn tượng tốt 3. Gọi điện vào buổi tối Buổi tối là thời gian để nghỉ ngơi; vì vậy, nếu bạn gọi điện vào khoảng thời gian này, ứng viên sẽ có thể đặt câu hỏi về thời gian làm việc của công ty bạn. Đây không phải là tín hiệu tích cực cho một quy trình phỏng vấn hiệu quả. Bạn cũng không nên gọi điện cho họ vào đầu giờ sáng hoặc đầu giờ chiều bởi đây là thời gian họ vừa đến công ty đối với những người còn đang đi làm cho công ty khác nên còn nhiều việc cần phải giải quyết. 4. Thời gian gọi điện quá dài Thời gian gọi điện trên 5 phút bị coi là quá dài, trừ trường hợp ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi để tìm hiểu về văn hóa công ty và quy trình tuyển dụng. Với vai trò là nhà tuyển dụng, bạn cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ nhưng phải thật ngắn gọn. Việc không chuẩn bị từ trước các thông tin như địa điểm, thời gian, người phỏng vấn,… đôi khi sẽ khiến ứng viên cho rằng công ty hoạt động thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể ngay lập tức từ chối hoặc sẽ dè chừng trước lời đề nghị phỏng vấn đó. Không chỉ những thông tin cơ bản như trên, trước khi gọi điện, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn tinh thần trước những câu mà ứng viên có thể hỏi về những gì họ cần mang theo, về văn hóa công ty, …Gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng với họ. Bạn cần phải trình bày thông tin một cách đầy đủ, chi tiết với giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ nói vừa phải. Nói quá nhanh sẽ khiến ứng viên không thể nắm bắt được thông tin chính xác. Còn nếu như quá chậm sẽ khiến họ cảm thấy sốt ruột, thậm chí là quên thông tin vừa nhận tối là thời gian để nghỉ ngơi; vì vậy, nếu bạn gọi điện vào khoảng thời gian này, ứng viên sẽ có thể đặt câu hỏi về thời gian làm việc của công ty bạn. Đây không phải là tín hiệu tích cực cho một quy trình phỏng vấn hiệu quả. Bạn cũng không nên gọi điện cho họ vào đầu giờ sáng hoặc đầu giờ chiều bởi đây là thời gian họ vừa đến công ty đối với những người còn đang đi làm cho công ty khác nên còn nhiều việc cần phải giải gian gọi điện trên 5 phút bị coi là quá dài, trừ trường hợp ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi để tìm hiểu về văn hóa công ty và quy trình tuyển dụng. Với vai trò là nhà tuyển dụng, bạn cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ nhưng phải thật ngắn gọn. Những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại hay nhất Gọi điện thoại thông minh cho ứng viên đến phỏng vấn là một kỹ thuật tuyển dụng mà nhân viên cấp dưới nhân sự nào cũng cần biết. Thành thạo những cách gọi điện thoại cảm ứng cho ứng viên kể trên, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận ứng viên một cách hiệu suất cao, tích cực. Đặc biệt, trong một số ít trường hợp bất khả kháng, việc phỏng vấn trực tiếp qua điện thoại cảm ứng giữa nhà tuyển dụng và ứng viên xảy ra cũng không có gì kinh ngạc. Vì vậy, bạn hãy tìm hiểu thêm những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại cảm ứng hay nhất dưới đây để vận dụng khi cần. Những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại hay nhất

cách gọi điện tuyển dụng